Что такое ISO 9001 (ИСО 9001)? Сведения о сертификате и системе ISO 9001: что это, как оформляется сертификат ISO (сертификат ИСО), как действует система менеджмента качества ISO 9001 (СМК ISO 9001).

Сертификат ИСО — это международный документ, выданный в соответствии с требованиями системы менеджмента качества (СМК). Соответствующий сертификат ISO 9001 обходится в определённую сумму, которая зависит от нескольких факторов. Это:

  • масштабы работы предприятия;
  • численность штата сотрудников;
  • сертифицируемая деятельность.

Оформить в соответствии с системой менеджмента качества ISO 9001 сертификат можно на основании коммерческого предложения, заполнив анкету.

Что нужно для оформления сертификата и системы ISO 9001

Содержащиеся в СМК ИСО 9001 требования включают в себя наличие собственной СМК на предприятии. Процедура идёт в несколько этапов:

  • подаётся заявка, заключается договор;
  • предоставляется документация по СМК;
  • сотрудники проверяют, соответствует ли СМК ИСО;
  • выдаётся заключение по итогу анализа;
  • проводится сертификационный аудит;
  • при необходимости — корректируется работа;
  • выдаётся сертификат соответствия ISO 9001 на три года.

В дальнейшем проводится инспекционный контроль. Это происходит дважды за весь срок, что действует сертификат качества ISO 9001.

Документ о соответствии ISO 9001: что это подразумевает и как действует

На имеющиеся у ISO 9001, системы менеджмента качества, требования проверку проводят в офисе или на производственных площадках. Сертификат ISO 9001 — это документ, действующий три года. Затем можно пройти повторную сертификацию.

Кроме того, система качества ISO 9001 подразумевает, что предприятие будет ежегодно подтверждать соответствие в ходе инспекционного контроля.

Чем отличаются сертификат ISO и лицензия

Выданный согласно требованиям сертификат ИСО — это документ, который подтверждает, что менеджмент, товар или услуга соответствуют СМК. В свою очередь, лицензия даёт разрешение на ту или иную деятельность.

Чтобы оформить сертификат ISO 9001, необходимо предоставить:

  • заявления о целях и политике в сфере качества;
  • процедуры и записи, наличия которых требует система качества ИСО 9001;
  • документация, которая используется для эффективного планирования.

Чтобы получить сертификат менеджмента качества или другой подтверждённый по стандартам ИСО сертификат, документы можно предоставлять в бумажном или электронном виде.

Совместима ли система менеджмента качества ISO 9001 с другими СМК

Получение сертификата ИСО 9001-2016 совместимо с сертификацией по ИСО 14001-2016, OHSAS 18001-2008. Интегрированная по нескольким стандартам ISO сертификация оптимизирует расходы предприятия.

Выгоды, которые даёт система менеджмента качества ISO:

  • внутренние процессы становятся результативнее;
  • растёт производительность — снижаются дефектность и затраты;
  • потребители довольны выполнением требований, имидж компании улучшается;
  • инструменты СМК 9001 совершенствуют организацию, планирование, коммуникацию, распределение ресурсов;
  • персонал лучше мотивирован;
  • у предприятия приоритет в госзаказах, тендерах, инвестировании, кредитовании.