Что такое ISO 9001 (ИСО 9001)? Сведения о сертификате и системе ISO 9001: что это, как оформляется сертификат ISO (сертификат ИСО), как действует система менеджмента качества ISO 9001 (СМК ISO 9001).
Сертификат ИСО — это международный документ, выданный в соответствии с требованиями системы менеджмента качества (СМК). Соответствующий сертификат ISO 9001 обходится в определённую сумму, которая зависит от нескольких факторов. Это:
- масштабы работы предприятия;
- численность штата сотрудников;
- сертифицируемая деятельность.
Оформить в соответствии с системой менеджмента качества ISO 9001 сертификат можно на основании коммерческого предложения, заполнив анкету.
Что нужно для оформления сертификата и системы ISO 9001
Содержащиеся в СМК ИСО 9001 требования включают в себя наличие собственной СМК на предприятии. Процедура идёт в несколько этапов:
- подаётся заявка, заключается договор;
- предоставляется документация по СМК;
- сотрудники проверяют, соответствует ли СМК ИСО;
- выдаётся заключение по итогу анализа;
- проводится сертификационный аудит;
- при необходимости — корректируется работа;
- выдаётся сертификат соответствия ISO 9001 на три года.
В дальнейшем проводится инспекционный контроль. Это происходит дважды за весь срок, что действует сертификат качества ISO 9001.
Документ о соответствии ISO 9001: что это подразумевает и как действует
На имеющиеся у ISO 9001, системы менеджмента качества, требования проверку проводят в офисе или на производственных площадках. Сертификат ISO 9001 — это документ, действующий три года. Затем можно пройти повторную сертификацию.
Кроме того, система качества ISO 9001 подразумевает, что предприятие будет ежегодно подтверждать соответствие в ходе инспекционного контроля.
Чем отличаются сертификат ISO и лицензия
Выданный согласно требованиям сертификат ИСО — это документ, который подтверждает, что менеджмент, товар или услуга соответствуют СМК. В свою очередь, лицензия даёт разрешение на ту или иную деятельность.
Чтобы оформить сертификат ISO 9001, необходимо предоставить:
- заявления о целях и политике в сфере качества;
- процедуры и записи, наличия которых требует система качества ИСО 9001;
- документация, которая используется для эффективного планирования.
Чтобы получить сертификат менеджмента качества или другой подтверждённый по стандартам ИСО сертификат, документы можно предоставлять в бумажном или электронном виде.
Совместима ли система менеджмента качества ISO 9001 с другими СМК
Получение сертификата ИСО 9001-2016 совместимо с сертификацией по ИСО 14001-2016, OHSAS 18001-2008. Интегрированная по нескольким стандартам ISO сертификация оптимизирует расходы предприятия.
Выгоды, которые даёт система менеджмента качества ISO:
- внутренние процессы становятся результативнее;
- растёт производительность — снижаются дефектность и затраты;
- потребители довольны выполнением требований, имидж компании улучшается;
- инструменты СМК 9001 совершенствуют организацию, планирование, коммуникацию, распределение ресурсов;
- персонал лучше мотивирован;
- у предприятия приоритет в госзаказах, тендерах, инвестировании, кредитовании.