Как действуют стандарты ISO в РК? Стандарт ИСО 9001 охватывает менеджмент качества, стандарт ИСО 14001 — это стандарт качества экологического менеджмента.

Как и для чего внедряют ISO стандарты

Входящие в системы менеджмента ISO стандарты внедряются за определенную сумму. Факторы, от которых зависят траты на стандарт ISO:

  • масштабы деятельности компании;
  • общее количество сотрудников;
  • проверяемая деятельность.

На каждый ISO стандарт составляется коммерческое предложение по итогам анкетирования. Обычно учитывают стандарт ИСО 9001, а также 14001 — систему экологического менеджмента (СЭМ). Чтобы оформить тот или иной сертификат, необходимо внедрить в организации собственную систему менеджмента, которую этот стандарт качества предусматривает.

Сертификаты ИСО 9001, 14001, 18001 получают по схожим схемам:

  • подают заявку, заключают договор на проверку СЭМ;
  • документацию по системе предоставляют экспертам;
  • те проводят анализ, определяют соответствие ISO 9001, 14001, 18001, соответственно;
  • по результатам анализа выдается заключение, затем проводится аудит.

При необходимости, чтобы внедрить стандарт ISO 9001 или любой другой, деятельность корректируют. Выдают сертификат, который подтверждает, что соблюдены требования к системе менеджмента качества или СЭМ.

Документ действует три года. За это время систему дважды инспектируют в плановом порядке. Аудит и инспекционную проверку на предмет соответствия положениям ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 проводят в офисе или на производственной площади компании.

Что такое ISO стандарты для предприятия

Сами по себе стандарты ISO — не просто формальность. В частности, сертифицированная СЭМ позволяет:

  • меньше нарушать природоохранное законодательство, поскольку ISO 9001, 14001 строже подходят к его соблюдению;
  • снижать риск аварий и происшествий;
  • меньше воздействовать на окружающую среду, поскольку система ISO строго регламентирует в том числе эту область;
  • рациональнее использовать естественные ресурсы и за счет этого экономить их без потерь;
  • сокращать отходы производства согласно тому, как это рекомендует делать система ИСО;
  • делать внутренний менеджмент эффективнее, систематизируя и документируя процедуры по охране окружающей среды.

Кроме того, соблюдая ИСО 9001, 14001, 18001, проще получить заметное преимущество в тендерах, конкурсах и государственных заказах.

ISO 9001 — это система международного образца

Как и другие аналогичные документы, международный стандарт ISO 9001 позволяет получить сертификат сроком на три года. Данное положение относится к следующим системам:

  • ISO 9001 — это менеджмент качества;
  • ISO 14001 — экологический менеджмент;
  • OHSAS 18001 — менеджмент безопасности и здоровья.

После этого требования стандарта ISO 9001 или других документов можно подтвердить снова, пройдя сертификацию повторно. Пока он действует, предприятию необходимо подтверждать, что она соблюдает указанный в ISO стандарт, в плановом порядке каждый год. Для этого и проводится инспекционный контроль.

Чтобы подтвердить, что предприятие соблюдает международный стандарт ISO 9001, 14001, OHSAS 18001, необходимо подтвердить соответствующую систему менеджмента следующими бумагами:

  • политика, цели и задачи (оформленные документально);
  • область применения, ключевые элементы, схема их взаимодействия, ссылки на те или иные документы;
  • процедуры, записи, наличия которых требует стандарт ISO 9001 или иной.

Когда речь идет о СЭМ, важно также предоставить документацию, которая подтверждает, что предприятие в состоянии эффективно планировать процессы в экологической сфере, выполнять их и управлять ими. При этом, чтобы соблюсти утвержденный по ISO стандартам, можно предоставлять и бумажные, и цифровые копии документов. То же относится и к ISO 14001.

Закон не только не запрещает одновременно подтверждать требования ISO стандарт 9001, 14001, OHSAS 18001 — проходить сертификацию можно одновременно по нескольким системам менеджмента. Их интеграция — явная, давно наметившаяся тенденция, которая не только повышает общее качество работы предприятия, но и экономит затраты на работу экспертов.

Изучая внедренный по ISO 9001 стандарт и сопутствующие системы, следует учитывать, для каких организаций они применяются. Так, СЭМ используется практически для всех предприятий, включая государственные. В последнее время это в том числе компании сферы услуг, где работа идет исключительно в офисе.